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Sunmaster / Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

Aquí encontrará las respuestas a las dudas más comunes sobre un sistema de paneles solares.

El costo de un sistema de paneles solares depende de los siguientes puntos: la cantidad de electricidad que consume, y el espacio disponible para la instalación y la cantidad de luz que recibe de manera constante. A partir de estos dos puntos podemos determinar el costo, definiendo la cantidad de paneles solares que necesita.

Dependerá de la cantidad de energía que se consume de forma habitual. Para esto necesitamos su recibo de luz para hacer un análisis del historial de consumo y así diseñarle un sistema de paneles solares que le permita ahorrar la mayor cantidad de energía. Envíenos un correo con su recibo de luz a [email protected] y un asesor le realizará una cotización, sin costo.

La tecnología que nosotros utilizamos es de la más alta calidad y con todas las certificaciones necesarias para asegurarle solo lo mejor. Nuestro equipo de expertos cuida la estética de la instalación, haciéndola lo menos invasiva posible; además contamos con la certificación DC-3 que avala el cumplimiento de las más estrictas normas de seguridad, establecidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

1) Los paneles solares reciben la energía solar (incluso en días nublados) y la convierten en corriente directa. 2) El inversor convierte la corriente directa a corriente alterna, utilizable en su red eléctrica y aparatos electrónicos. 3) El medidor bidireccional de CFE mide la energía que consume y la que se inyecta con los paneles solares; la diferencia se paga a CFE y el excedente se considera como saldo a favor en su próximo recibo de luz.

Los paneles solares tienen una garantía con el fabricante de 10 años sobre defectos de fabricación y una vida útil de aproximadamente 25 años de desempeño. Un componente importante del sistema es el inversor, encargado de transformar la energía del sol en electricidad; este requiere cambiarse aproximadamente cada 10 años.

Los paneles solares no se ven afectados en caso de lluvia o granizo. Si está lloviendo, sus paneles siguen produciendo energía en menor cantidad que en un día soleado. En caso de granizo no les pasa nada, ya que están fabricados para aguantar las inclemencias del tiempo y trabajar en condiciones de climas extremos.

El sistema de paneles solares tiene protecciones para evitar accidentes; se deben tener las mismas precauciones que con cualquier sistema eléctrico. En temas de seguridad es importante considerar la calidad de los materiales y una muy buena instalación, para evitar incendios, cortos circuitos o que el sistema no genere la energía que debe generar.

Sí. Los sistemas fotovoltaicos de Sunmaster pueden ser monitoreados remotamente a través del acceso a la aplicación del proveedor. Esto le permite revisar la generación de energía de sus paneles solares y el consumo de su sistema solar fotovoltaico.

No. El esquema neto de energía simplemente resta la energía que entrega a la que toma de la red. No existe ningún cargo fijo o variable por utilizar paneles solares.

El ahorro con paneles solares puede ser hasta del 98%. La razón por la cual no existe un ahorro del 100% es porque la CFE, con paneles solares o sin ellos, realizará un cargo mínimo (menos de $60 pesos) por estar interconectado y ofrecer sus servicios de mantenimiento a la red y facturación.

Le apoyamos en todos los trámites con la CFE. El esquema neto de energía simplemente resta la energía que entrega a la que toma de la red, y no existe ningún cargo fijo o variable adicional por utilizar paneles solares.

Es recomendable cuando está a punto o ya perdió el subsidio por parte del gobierno, pagando más de $2,500 pesos al mes; al perder el subsidio se paga hasta 5 veces más cara la tarifa de luz. Para quien paga menos de $2,500 en su recibo, el retorno de inversión no es tan atractivo como para quien no tiene subsidio, ya que este último lo recupera en menos de tres años en la mayoría de los casos, con una vida útil de más de dos décadas.

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Esté en donde esté, nosotros le ayudamos, si desea invertir en la instalación de celdas solares, paneles fotovoltaicos, medidores bidireccionales e inversores, para generar un ahorro en su consumo de energía eléctrica y disminuir hasta en un 98% su recibo de luz. Estamos ubicados al sur de la Ciudad de México, en la alcaldía Tlalpan, y brindamos nuestros servicios en toda la CDMX y en municipios del Estado de México.